Отзывы
Пишет: Юрий, 23.07.2021 11:41:23
Добрый день! Остались смешанные чувства после установки двери. Второй раз ставлю дверь из этой компании и уже знаю про ее отличную шумо\теплоизоляцию. И решил сменить старую дырявую дверь на нормальную в рамках утепления дома... Но вот момент установки двери не проконтролировал.
Закрепили ее крайне странно, местами на какие-то пресс шайбы, родные крепежи в части мест срезали(долго ли это вообще простоит, учитывая вес двери) и в добавок в холодный контур на уровне вагонки, а не сруба! В итоге в дом дует холодом и уже в июле месяце приходится ночью топить. Монтажники ничего об этом не сказали, дали подписать бумаги и быстренько свинтили.
Договор 3690
ОТВЕТ:Добрый день, Юрий! Спасибо что являетесь нашим постоянным заказчиком.
Нужно сказать, что с деревянными домами все не просто, а в старых домах есть плюсы и минусы, плюс то что хоть деревянный дом и "дышит" все же он уже устоялся, минус в том что старая деревянная дверь как бы вжилась в него и когда ее от туда вынули, новой двери двери нужно также "вжиться" - проем вокруг двери нужно будет не только запенись (это сделали монтажники), но и утеплить и обшить материалами. К стати если есть сквозняки, то свежую пену может выдуть из запененого проема, проверьте пожалуйста это тоже. Про крепление двери, стальные двери в деревянные дома мы ставим на "глухари" - большие саморез для дерева, монтажные пластины крепления рассчитано для установки таких дверей. Юрий, думаю, что утеплив и облагородив проем вопрос решиться.
Всегда готовы помочь оперативно, словом или делом.
Пишет: Сергей, 24.05.2021 11:51:17
Заказывал дверь в 2012 году. возникла необходимость подрегулировать тех. зазоры..позвонил без наджеды что фирма жива..И о Чудо компания работает!! сказали мастер перезвонит и согласует срок приезда.. 9 Лет прошло!! А Компания работает.. показатель!!!!!!!!! Сергей., г. Чехов.
ОТВЕТ:Добрый день! Живее всех живых )
Пишет: Сергей, 26.04.2021 11:25:42
в 2013 г. Заказывал дверь "Премьер+" (с гарантией 10 лет.) Семь с половиной лет дверь служила без проблем. Но на 8 году службы неподвижный ригель стал цеплять раму. Сервис сработал, поломку оперативно устранили. Рад, что фирма делает качественные двери и дорожит своей репутацией.
Пишет: Алексей, 03.06.2020 17:09:44
Заказывали дверь в декабре 2013, сегодня звонил в сервисную службу - не работал замок. По видео удаленно определили причину - сломан ключ.
Рад, что компания до сих пор существует на рынке и несет гарантийные обязательства.
Спасибо вам за работу!
ОТВЕТ:Добрый день! Алексей спасибо за отзыв о нашей работе -"Стальной ДОЗОР своих не бросает!"
Успешной и продолжительной Вам эксплуатации двери.
Пишет: Уяна, 11.03.2020 7:53:29
Дверь ставили в 2013, сейчас прошло уже 7 лет, с дверью все в порядке ттт (один раз только мастер приезжал отрегулировать петли из-за усадки дома). Недавно позвонила в компанию, потому что требовалось поменять личинку одного из замков, и я была очень удивлена, когда на входящем звонке высветился контакт Дмитрия, который оформлял мой заказ 7 лет назад! Приятно осознавать, что есть еще компании, где сотрудники не меняются как перчатки. Замок поменяли очень оперативно и без всяких проблем. Спасибо большое за отличную дверь и прекрасное отношение к клиентам!
p.s. 7 лет назад так и не дошли руки написать отзыв :)
ОТВЕТ:Добрый день! Уяна, спасибо за добрые слова, мы всё так же в "дозоре" - своих не бросаем). Успешной и бесперебойной Вам эксплуатации двери.
Страницы: [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
Написать сообщение
